Les étudiants de MasterClass ont le droit d’annuler leur formation jusqu’au premier Mercredi suivant le démarrage de la session, à condition d’envoyer un courriel à leur conseiller éducatif ou au gestionnaire du centre expliquant la raison du remboursement avant le premier Mercredi suivant la date de démarrage de la session. L’étudiant sera remboursé à 100% des paiements effectués si la demande de remboursement est faite par courriel et avant le premier Mercredi suivant le démarrage de la session (la date d’envoi du courriel faisant foi). Le remboursement sera traité dans les 30 jours suivant la demande de remboursement.
Les étudiants MasterClass ont le droit de reporter leur cours jusqu’à 15 jours après la première session. Le jour de la première session compte comme le premier jour des 15 jours. Cependant, des frais de traitement équivalents à 5% du prix du cours seront appliqués pour le report. L’étudiant doit choisir la date de retour lorsqu’il demande le report.
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